
Online-Tischreservierung

Online-Tischreservierung für mehr Service und Überblick.
Ihre Gäste sind so digital wie nie - seien Sie es auch. Mit der Online-Tischreservierung machen Sie Schluss mit aufwändigem Reservierungsmanagement. Die Auslastung Ihrer Gastronomie haben Sie ganz bequem im Blick und Ihre Gäste können rund um die Uhr bei Ihnen reservieren. Das spart Wartezeit in der Telefonschlange und Ihr Service kann sich mehr um die Gäste kümmern, die bereits vor Ort sind.
Im Zusammenspiel mit Ihrer Kassenlösung schöpfen Sie das volle Potenzial des Tischreservierungstools aus. Das Ergebnis: Sie nutzen Ihre Kapazitäten optimal - automatisiert und mit wenig Aufwand. Nie wieder Ärger mit Überbuchungen oder verschenkten Plätzen!
Reservierungen clever managen
Alle Reservierungen – ob online, telefonisch oder persönlich – werden im digitalen Reservierungsbuch gebündelt und übersichtlich dargestellt. Wann welche Gäste kommen kann Ihr Service auf jedem Ihrer Endgeräte einsehen und kann sie direkt zum richtigen Tisch führen. Auch spontan eintreffende Gäste ohne Reservierung können über den digitalen, grafischen Tischplan sofort erfasst werden.
Hilfreiche Funktionen
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Automatische Tischgruppierung & -Zuordnung
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Definition von Vorlaufzeiten & max. Reservierungszahlen pro Intervall
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Einfache Aufnahme von wiederkehrenden Reservierungen
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Hinweis zu No-Shows & Gäste-Verspätungen
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Druck von Tischaufstellern & Reservierungsübersichten
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Import-Funktion für Kundendaten aus anderen Reservierungssystemen
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Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten

Alle Highlights der Software zur Tischreservierung.
Online-Tischreservierung
Reservierungskalender für Ihre Homepage oder Facebook-Seite
Echtzeit-Tischplan für mehr Übersicht
Anzeige der Auslastung, Peaks und Flauten im Raumplan
Kundenkartei: Know your guests
Statistiken zu Reservierungen, (No)Shows & Umsätzen
Digitale Gästeregistrierung
Bequeme Kontaktdatenerfassung – ohne Zettelwirtschaft
Automatisierte Gäste-Kommunikation
Reservierung & Storno, Alternativvorschläge, Bestätigungsmail und Termineinladung
Anbindung an Google Reserve & OpenTable
Zusätzliche Reichweite über Reserve with Google und OpenTable Reservierungen
Optimales Zusammenspiel mit Ihrer Kasse
Alle Informationen aus der Tischreservierungssoftware laufen direkt in Ihrem Kassensystem zusammen, so dass Sie Ihre Kapazitäten jederzeit in Echtzeit einsehen können. Sobald neue Gäste online reservieren, ist die Reservierung direkt im Kassensystem sichtbar.
Ab wann ein Tisch reserviert ist und an welche freien Tische Laufkundschaft platziert werden kann, sieht ihr Service Personal mit einem Blick. Wenn Gäste direkt vor Ort spontan einen Tisch besetzen, wird dieser natürlich automatisch für die Online-Reservierung blockiert. So vermeiden Sie Überbuchungen und sorgen für die bestmögliche Auslastung.
No-Shows verhindern? Schon mal über Anzahlungen nachgedacht?
Der Alptraum für jeden Restaurantbetreiber: Gäste reservieren und kommen nicht. No-Show-Tische können nicht immer kurzfristig nachbesetzt werden – Umsatzausfälle sind die Folge. In Verbindung mit dem Self-Ordering-Bestellsystem, können Sie auf Wunsch eine Anzahlung für die Online-Reservierung verlangen. Der Betrag kann vom Gast bequem z. B. per PayPal bezahlt und später mit der Rechnung vor Ort verrechnet werden.


Automatische Abwicklung für perfekte Auslastung
Ihre Gäste reserivereien 24/7 ganz einfach über Ihre Website oder Facebook bei Ihnen. Die Regeln zur automatischen Abwicklung legen Sie fest, damit Ihre Kapazitäten durch die mehrstufigen Logik optimal ausgelastet werden – inkl. automatischer Tischzuordnung und Gruppierung mehrerer Tische für größere Gruppen.
Die Kontrolle berhalten Sie: Legen Sie fest, wie viel Vorlaufzeit für eine Reservierung erforderlich ist und wie viele Reservierungen Sie maximal pro Intervall annehmen wollen - alles mit den systemeigenen Konfigurationsmöglichkeiten.
Finanzamtkonform 2020: Sind Sie gerüstet?
Am 1. Januar 2020 treten neue gesetzliche Richtlinien für Ihre Kasse in Kraft. Kontaktieren Sie uns jetzt - wir beraten Sie gerne zu den Neuerungen!
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